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Planificación Financiera Inteligente

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En tiravelostiqo, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de gestión de flujo de efectivo y presupuestos.

tiravelostiqo, con domicilio en Calle Tomas Breton, 9, 50005 Zaragoza, España, actúa como responsable del tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilice y la forma en que interactúe con nuestra plataforma:

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Fecha de nacimiento
Dirección postal completa
Documento de identificación (DNI/NIE)

Información Financiera

Datos bancarios para procesamiento de pagos
Historial de transacciones en la plataforma
Información sobre ingresos y gastos que introduzca voluntariamente
Categorías de presupuesto y objetivos financieros
Preferencias de notificaciones financieras

Datos Técnicos y de Uso

Dirección IP y ubicación aproximada
Información del dispositivo y navegador
Cookies y tecnologías similares
Patrones de navegación y uso de la plataforma
Registro de actividades y tiempo de sesión

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base jurídica:

Finalidad Base Jurídica Periodo de Conservación
Prestación de servicios de presupuesto y gestión financiera Ejecución del contrato Mientras mantenga su cuenta activa
Procesamiento de pagos y facturación Ejecución del contrato y obligación legal 6 años desde la última transacción
Comunicaciones comerciales y marketing Consentimiento del usuario Hasta la retirada del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales Obligación legal 4 años según normativa fiscal
Mejora de nuestros servicios y análisis Interés legítimo 2 años desde la recopilación

4. Sus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si sus datos personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar que los corrijamos o completemos de manera inmediata.

Derecho de Supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retire su consentimiento.

Derecho a la Limitación

Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando conteste la exactitud de los datos.

Derecho de Portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, especialmente para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Ejercicio de Derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por correo electrónico a info@tiravelostiqo.com, llamarnos al +34934496264, o escribirnos a nuestra dirección postal. Necesitaremos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

5. Compartir Información con Terceros

tiravelostiqo no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento web y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a sus datos y están obligados contractualmente a proteger su información.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.

Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de dicha transacción. Le notificaremos antes de que sus datos sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
Control de acceso basado en roles para nuestro personal
Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
Copias de seguridad automáticas y procedimientos de recuperación
Monitorización continua de actividades sospechosas
Formación regular en protección de datos para nuestro equipo

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Le recomendamos que también tome precauciones para proteger su información personal, como utilizar contraseñas seguras y no compartir sus credenciales de acceso.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar nuestro tráfico.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web
Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de edad, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Si es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con los requisitos del RGPD:

Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección
Implementamos salvaguardas adicionales cuando sea necesario
Mantenemos registros de todas las transferencias internacionales

Puede solicitar más información sobre las salvaguardas específicas que aplicamos a las transferencias internacionales de sus datos poniéndose en contacto con nosotros.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevos servicios, o modificaciones en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política de privacidad regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de la política de privacidad revisada.

Todas las versiones anteriores de nuestra política de privacidad están disponibles bajo solicitud para su revisión histórica.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Correo electrónico: info@tiravelostiqo.com

Teléfono: +34934496264

Dirección postal: Calle Tomas Breton, 9, 50005 Zaragoza, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.